Política de privacidad

Política de privacidad

1. Introducción

Wave Payments Limited («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo tratamos la información personal que nos facilita a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Los datos que recopilamos

Solo recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. Esto incluye habitualmente:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • El contenido de su mensaje

Utilizamos su información únicamente para responder a su consulta específica. De conformidad con el RGPD, nuestra «base legal» para este tratamiento es el interés legítimo. Concretamente, para prestar soporte al cliente y atender a posibles clientes potenciales.

4. Cookies

Nuestro sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento similares. No rastreamos su comportamiento ni almacenamos ninguna información en su dispositivo.

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados (por ejemplo, para completar nuestra correspondencia con usted). Si no se establece ninguna relación comercial, sus datos serán eliminados transcurridos 6 meses.

6. Terceros y encargados del tratamiento

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines de marketing. Cuando envía el formulario de contacto, sus datos son tratados por Netlify (como proveedor de procesamiento de formularios) y remitidos a nuestro equipo interno por correo electrónico. Nuestro proveedor de alojamiento de correo electrónico seguro también trata estos datos a efectos de entrega y almacenamiento.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Acceso: Puede solicitar copias de su información personal.
  • Rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos información que considere inexacta.
  • Supresión: Puede solicitarnos que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
  • Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o a que sean transferidos directamente a otro responsable del tratamiento.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos): www.aepd.es

8. Contáctenos

Para ejercer cualquiera de sus derechos o plantear cualquier pregunta, póngase en contacto con nosotros: